ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора
об оказании информационных услуг
г. Новороссийск редакция от «30» октября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Самозанятый гражданин Мишенева Наталья Игоревна, ИНН 231517294427, e-mail: mishenevadesign@yandex.ru, канал: https://t.me/nata_misheneva1 (далее — Исполнитель), публикует настоящую публичную оферту (далее — Оферта) и предлагает любому физическому лицу, ИП или юрлицу (далее — Заказчик) заключить договор об оказании информационных услуг на условиях, указанных ниже. Оферта является публичной в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ и адресована неопределённому кругу лиц.
1.2. Оферта не требует подписания на бумаге и считается заключённой в простой письменной форме с момента её акцепта Заказчиком. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком хотя бы одного из действий:
● оплата услуги/доступа через платёжную систему (в т. ч. Prodamus) на адрес, указанный Исполнителем;
● нажатие кнопки «Оплатить» / «Купить» / «Получить доступ» / «Участвовать» на сайте/лендинге/в форме оплаты;
● отправка подтверждающего сообщения/данных в мессенджере с последующей оплатой.
С момента поступления оплаты на счёт/в сервис приёма платежей Исполнителя Договор считается заключённым.
1.4. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу, указанному Исполнителем (сайт/канал/страница оплаты). Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке, размещая новую редакцию. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
1.5. Акцептуя Оферту, Заказчик одновременно даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения Договора, в порядке, описанном в «Согласии на обработку персональных данных» Исполнителя и размещённом по ссылке disk.yandex.ru/d/LUe0eBaV-EDztg. Отзыв согласия на ПДн при действующем Договоре расценивается как отказ от Договора по инициативе Заказчика с применением условий о возврате.
1.6. Заказчик подтверждает дееспособность и то, что имеет техническую возможность получать услуги дистанционно.
2. Предмет договора. Формат услуг
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать информационные услуги/предоставить доступ к информационным материалам, по нейровидео, анимации, созданию рекламных видео и др., а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
2.2. Услуги не являются реализацией основных/дополнительных образовательных программ и не требуют лицензии, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании — информация предоставляется для самостоятельного применения.
2.3. Конкретный объём, длительность доступа, наличие чата, количество обратной связи, количество разбора домашних заданий определяются выбранным и оплаченным тарифом/продуктом/интенсивом и указываются Исполнителем в описании продукта до его покупки.
2.4. Услуги оказываются дистанционно через Интернет: платформу EdproBiz /закрытый канал/онлайн-сервисы/ссылки на материалы. Доступ считается предоставленным в момент отправки ссылки/добавления в чат/открытия модуля — независимо от факта, что Заказчик в него зашёл.
2.5. Услуги могут оказываться одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик это понимает и принимает.
2.6. Если услуга носит абонентский/периодический характер (с поэтапной выдачей, чат-сопровождение, доступ на месяц и т. п.), применяется логика ст. 429.4 ГК РФ: оплата взимается за период, даже если Заказчик фактически не запросил материал/не зашёл.
2.7. Услуги по договору предназначены для профессионального использования, поэтому стороны согласились не относить их к обычным услугам для личных, семейных и бытовых нужд.
3. Порядок предоставления доступа и контроль сессий
3.1. Доступ предоставляется:
● добавлением в закрытый канал/чат;
● отправкой ссылки на материалы;
● открытием модулей на платформе EdproBiz;
● направлением записи эфира.
3.2. Запрещено передавать свои доступы, ссылки, архивы, файлы и записи третьим лицам, а также размещать их в открытом доступе.
3.3. Исполнитель вправе технически отслеживать количество сессий, IP-адреса, устройства и географию входов под одним аккаунтом/ссылкой.
3.4. Если Исполнитель фиксирует множественные одновременные сессии с разных адресов/устройств/геолокаций, не характерных для обычного использования одним лицом, или массовую пересылку материалов, он вправе:
1. направить Заказчику предупреждение в чат/по e-mail;
2. при повторном или грубом нарушении — ограничить или заблокировать доступ к материалам/чатам/платформе без возврата оплаты как за нарушение условий использования.
3.5. В случае блокировки по этому основанию обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, а оплаченные суммы — неустойкой в пользу Исполнителя.
4. Срок действия
4.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания срока доступа/программы, указанного в тарифе.
4.2. Любая сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, уведомив другую сторону за 10 календарных дней на e-mail (для Исполнителя — mishenevadesign@yandex.ru).
4.3. При отказе Заказчика Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг и понесённых расходов (банковские/Prodamus/платформы).
5. Стоимость и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг определяется по действующим на момент оплаты тарифам, размещённым на канале/странице оплаты.
5.2. Оплата — 100% предоплата через платёжную систему (Prodamus). Комиссии банков/платёжных систем оплачиваются Заказчиком дополнительно, если иное не указано Исполнителем.
5.3. Датой оплаты считается дата поступления денег Исполнителю.
5.4. Исполнитель не обязан предоставлять доступ до поступления оплаты.
5.5. Исполнитель вправе менять цены и условия в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию, но не задним числом.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
● оказывать услуги в объёме, соответствующем тарифу;
● хранить и не разглашать персональные данные Заказчика, кроме случаев, установленных законом и/или политикой ПДн;
● размещать актуальную информацию об услугах и изменениях.
Исполнитель вправе:
● отказать в доступе при отсутствии оплаты;
● привлекать третьих лиц к оказанию услуг;
● менять расписание/формат в пределах оплаченного объёма;
● ограничить/заблокировать доступ при нарушении условий использования материалов, в т. ч. при передаче аккаунта;
● установить иные правила чатов и модерировать их.
Заказчик обязуется:
● оплатить услуги в установленном порядке;
● самостоятельно следить за сроками и расписанием;
● использовать материалы только для личных целей;
● не вести запись, не распространять, не продавать и не перепродавать материалы и доступ;
● соблюдать правила поведения в чатах и не устраивать «параллельных» чатов с обсуждением Исполнителя.
7. Ответственность
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с ГК РФ.
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком какого-либо финансового или творческого результата, т. к. он зависит от действий самого Заказчика.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
● сбои в работе платёжных систем и мессенджеров;
● отсутствие у Заказчика оборудования/ПО/доступа к Интернету;
● то, что Заказчик не зашёл и не посмотрел материалы.
7.4. За каждый установленный факт передачи третьим лицам ссылок/архивов/материалов Исполнителя, а также предоставления доступа к курсу третьим лицам, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Штраф подлежит оплате в течение 10 календарных дней с момента направления требования.
8. Порядок возврата денег
8.1. Возврат возможен по письменному заявлению Заказчика на e-mail Исполнителя.
8.2. Возврат осуществляется за минусом оказанных услуг и фактически понесённых расходов (комиссии, платформа)
8.3. Деньги возвращаются тем же способом/на тот же счёт, откуда была оплата.
8.4. При нарушении условий использования (передача доступа, множественные сессии, слив материалов) деньги не возвращаются.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы (видео, фото, промты, шаблоны, сценарии, чек-листы, записи эфиров, разборы и т. п.), предоставленные Исполнителем, являются объектами авторского права и охраняются законодательством РФ.
9.2. Заказчик получает неисключительное право личного пользования на срок действия доступа. Любое иное использование (распространение, продажа, заливка в сторонние курсы) запрещено.
10. Электронный документооборот
10.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, документов и уведомлений, направленных по e-mail и/или через мессенджер Telegram, при условии отправки на адреса, указанные в настоящей Оферте/при оплате.
10.2. Действия по оплате и входу в закрытые ресурсы признаются совершёнными уполномоченным лицом.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Мишенева Наталья Игоревна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 231517294427
E-mail: mishenevadesign@yandex.ru
Telegram: https://t.me/natalyamisheneva
Тел.: +7 988 315-72-07